NINJA
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メールフォームからのお問い合わせについてのご連絡です。
レンタルフォームの受信障害ですが、レンタルフォーム側の利用形態変更がそれまで「直接アドレスに送信」から「ログインページ(管理側のページ」に変更されており、受信ログがすべて主催側のアドレスではなく管理ページに残る形になっておりました。
(つまりはいままで当方のアドレスに直接送信されていた機能が通知もなく停止に変更とになっていた、ということです。)
レンタル側の変更がいつからであったのかは問い合わせ中ですが、せっかくお問い合わせいただいた皆様にはお手数とお時間頂き大変申し訳ございません。大変失礼しました。
メールは本日中にすべてお返事し、チラシご請求は速達で送らせていただきます。
また、今後こういったご迷惑をおかけしないために、お返事が終わった後利用するフォームの変更の検討等対策をいたします。
お問い合わせくださった皆様、大変申し訳ございません。
また、今回のフォーム側の変更についての連絡は、個人でも使用していましたので数年利用しているのですが、利用者(当方)へのメールでの通知は一切なく、今回の変更確認が遅れてしまいました。(フォーム側には合わせて問い合わせ対応していただく様お願いのご連絡をします)。
サーバー側の都合とはいえ皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。迅速にお返事いたしますのでもう少々お待ちください。
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